Las investigaciones de la compañía mobileSQUARED indican que aproximadamente entre un 15\% y un 20\% del total del tráfico de datos de dispositivos móviles puede servir a las empresas que desarrollan publicidad con propósitos de geolocalización. Así en iOS o Android el 50\% del tráfico total puede servir para gelocalizar bien porque hay una conexión WiFi disponible o bien porque el usuario ha optado por compartir su información de localización vía una aplicación. En otras palabras, una aplicación de usuario ha optado por compartir las coordenadas GPS o una conexión WiFi retorna una longitud y latitud válidas.
-Los consumidores están siendo educados acerca de los beneficios de compartir su localización por marcas en las que ellos confían, tales como Facebook Places (servicio lanzado en 2010) para las aplicaciones de Facebook ejecutándose en teléfonos móviles inteligentes y también \url{http://touch.facebook.com}, generando el interés de la prensa internacional. Hasta Noviembre del 2010 el servicio fue usado por más de 30 millones de usuarios de Facebook. Los consumidores cada vez prestan más atención a los servicios basados en localización en tiempo real pero el proceso de educación está solo comenzando.
+Los consumidores están siendo educados acerca de los beneficios de compartir su localización por marcas en las que ellos confían, tales como Facebook Places (servicio lanzado en 2010) para las aplicaciones de Facebook ejecutándose en teléfonos móviles inteligentes y también a través de la dirección \url{http://touch.facebook.com}, generando el interés de la prensa internacional. Hasta Noviembre del 2010 el servicio fue usado por más de 30 millones de usuarios de Facebook. Los consumidores cada vez prestan más atención a los servicios basados en localización en tiempo real pero el proceso de educación está solo comenzando.
Un reciente estudio realizado por comScore revela que 16.7 milllones de subscriptores de telefonía móvil en Estado Unidos usaron servicios de ``check-in'' basados en la localización del usuario a través de sus teléfonos en Marzo de 2011, de los cuales 12.7 millones estaban usando \emph{smartphones}. El dato reveló a Android como el sistema más usado con un 36.6\% seguido de iPhone con un 33.7\%, RIM 22\% y Microsoft, Palm y Symbian cada uno menos del 5\%.
Parte del proceso de comercialización puede incluir el reparto de beneficios y descuentos, proporcionando un claro valor de intercambio entre marcas y consumidores, como ha sido demostrado por servios como Groupon. Significativamente, servicios como Facebook Places, foursquare, Groupon y LivingSocial están abriendo el camino a la localización como forma de publicidad móvil. Pero el valor real será obtenido cuando se atraiga a los consumidores al mundo de los servicios de localización en tiempo real.
-Con el lanzamiento de la App Store, Apple adoptó un política muy simple bajo la cual se pregunta explícitamente a los usuarios si desean o no compartir su localización al abrir una aplicación. Esto permite a los consumidores hacer una decisión de forma inmediata e informada
+Con el lanzamiento de la App Store, Apple adoptó un política muy simple bajo la cual se pregunta explícitamente a los usuarios si desean o no compartir su localización al abrir una aplicación. Esto permite a los consumidores hacer una decisión de forma inmediata e informada, también de acuerdo a algunas investigaciones, el 80\% de los consumidores en Estados Unidos están preparados para compartir un poco de los datos de su localización si consiguen algo en retorno, y si saben que sus datos no son compartidos.
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+Grandes y pequeñas marcas están ahora usando o explorando las posibilidades de la geolocalización. Con el añadido de localización, la publicidad en dispositivos móviles es también válida para el pequeño y mediano negocio asentado en ciudades y suburbios: restaurantes locales, bares, peluquerías, etc. Geolocalización ofrece una nueva experiencia a los consumidores que mejorará el negocio de pequeñas marcas y las puede hacer crecer y posicionarse fácilmente al nivel de las grandes.
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+Investigaciones realizadas por JiWire en 2010 mostraron que los consumidores se fidelizan más fácilmente con publicidad basada en la localización. El 39\% de los consumidores dijeron que los cupones para tiendas y negocios de barrio eran uno de los aspectos más interesantes de la publicidad basada en la localización. La geolocalización sirve a las marcas para posicionarse en frente del consumidor justo en el momento temporal en el cual ellos están decidiendo qué comprar. De esta forma el envío de publicidad relevante para el cliente cuando éste se encuentra cerca de una tienda o negocio es muy interesante para las marcas. Es indudable que los consumidores se sienten más receptivos a la publicidad vía dispositivos móviles cuando se aplica la localización. El uso de anuncios basados en localización incrementa la tasa de ``click-through'' desde un 0.5--0.8\% hasta un 1.5--2\% o más.
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+\subsection{Privacidad y seguridad en aplicaciones y servicios que hacen uso de la geolocalización.}
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+A pesar de los prometedores beneficios de la tecnología de la geolocalización, muchos usuarios tienen significativas preocupaciones respecto a su uso, particularmente en dispositivos móviles con tecnología de localización. Esto fue demostrado recientemente en un estudio realizado por investigadores en el Carnegie-Mellon~\cite{C2:LBSprivacy}, cuya investigación identificó las siguientes áreas que preocupan al usuario:
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+\begin{itemize}
+ \item Quién está coleccionando los datos, cómo son usados, con quién pueden ser compartidos y cuánto tiempo pueden ser almacenados.
+ \item Recepción de spam u ofertas basadas en su posición física.
+ \item Accidental o no intencionada compartición de los datos de la localización privados, dando como resultado situaciones embarazosas o de potencial peligro para el individuo.
+\end{itemize}
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+Estos hallazgos reflejan un creciente consenso de que los datos de geolocalización deberían ser clasificados como sensibles. Compañías que están interesadas en sacar partido de la localización de sus clientes deberían prestar atención a cómo de sensibles son los datos basados en geolocalización cuando se encuentren implementando sus prácticas de negocio y sus políticas de privacidad. La seguridad es muy importante pues datos procedentes de la geolocalización pueden llegar a ser un fuente de información muy peligrosa si caen en las manos equivocadas. Ladrones o acosadores con conocimiento de la presencia de un individuo o la futura localización de éste pueden usar estos datos para dañar directamente a otras personas y/o la propiedad. También hay que hacer notar la preocupación del usuario acerca del spam, como así lo demuestra el informe del Carnegie-Mellon antes mencionado. Conociendo la posición de un cliente permite a las compañías el envío de anuncios con información relevante tal como negocios locales, amigos en las cercanías, recomendaciones de sitios que visitar, etc. Sin embargo, identificar lo que es relevante puede convertirse en un auténtico desafío, especialmente cuando el geo marketing es usado en exceso dando como resultado una sobrecarga de información. Consumidores que vean la tecnología de posicionamiento y localización como un simple mecanismo para recibir spam, dejarán de usar el servicio o producto que se ofrece a través de esa tecnología.
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+La legislación acerca de cómo proteger a los clientes y usuarios que hacen uso de la geolocalización varía de unos países a otros así la Directiva de e-privacidad Europea indica que los datos de localización de un individuo no pueden ser almacenados una vez que se ha proporcionado el servicio a no ser que sean necesarios para facturar o para propósitos de interconexión\footnote{Directive 2002/58/EC of the European Parliament and of the Council of 12 July 2002 concerning the processing of personal data and the protection of privacy in the electronic communications sector (Directive on privacy and electronic communications), Article 9, paragraph 1, OJ L 201, 31.L7.2002.}
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+Otras posibles fuentes de inquietud se basan en la capacidad de los gobiernos y otras entidades para crear perfiles que puedan comprometer la localización de un usuario y otros aspectos relacionados con su privacidad. La EFF (\emph{Electronic Frontier Foundation}) publicó un artículo\footnote{On Locational Privacy And How to Avoid Losing it Forever, \url{http://www.eff.org/wp/locational-privacy} by Andrew J. Blumberg \& Peter Eckersley, Electronic
+Frontier Foundation} acerca de la privacidad y la localización, señalando dos motivos de preocupación adicionales: los datos de geolocalización almacenados pueden ser requeridos a las compañías bajo propósitos legales, y el almacenamiento de los datos por un largo periodo de tiempo aumentará la posibilidad del robo de los mismos.
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+\subsubsection{Direccionando las preocupaciones acerca de la privacidad}
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+Es siempre una buena idea revisar los términos de servicio y las políticas de privacidad de otras partes implicadas en el lanzamiento de una aplicación o servicio que hace uso de la geolocalización. Por ejemplo, compañías desarrollando aplicaciones de este tipo para BlackBerry querrán revisar el acuerdo del desarrollador publicado por el AppWorld de RIM para asegurarse de que sus políticas son consistentes con los requerimientos de RIM. Similarmente, compañías trabajando juntas en el lanzamiento de una de estas aplicaciones deberían revisar cada una los datos de privacidad y las políticas de las otra, especialmente si se comparten datos de geolocalización entre ambas.
+
+Por último con la proliferación de aplicaciones que hacen uso de la localización en \emph{smartphones}, las compañías pueden necesitar empezar a pensar acerca de formas más creativas de avisos para cumplir con las leyes de cada país o estado para no perder usuarios que acaban cansados de recibir notificaciones cada vez que una aplicación que hace uso de la localización es abierta. Un método menos intrusivo podría ser por ejemplo un recordatorio tras un importante evento como puede ser una actualización del software.
year = {2012},
keywords = "adfonic, mobileSQUARED, ads, advertising, mobile, report",
}
+
+@Article{C2:LBSprivacy,
+ author = {{Janice Y. Tsai, Patrick Gage Kelley, Lorrie Faith Cranor y Norman Sadeh}},
+ title = {Location-Sharing Technologies: Privacy Risks and Controls},
+ howpublished = "Website",
+ note = {\url{http://cups.cs.cmu.edu/LBSprivacy/files/TsaiKelleyCranorSadeh_2009.pdf}},
+ publisher = {Carnegie Mellon University},
+ address = "Pittsburgh, PA",
+ year = {2010},
+ keywords = "GPS, location, risks, mobile, university",
+}
projects / PFCLatex / .git / commitdiff